墨田区の経営コンサルティングさん⑭

明けましておめでとうございます!!
今年もよろしくお願いします。

先月墨田区を案内してくれた友達とまた連絡を取って話を聞きました。
お正月は、浅草寺にお参りに行ってからのんびり過ごしたそうです。

私も近所へ初詣をしてから家でのんびり過ごしました。
あっという間のお正月でしたけど。
何をする訳でもなく、終わってしまいました(笑)

友達は、最近墨田区に昔からあるお店にスカイツリー関連の
メニューが増えたと話していました。
そりゃそうでしょうね~今年の春オープンですから!!
墨田区の人は嬉しいでしょうね。

私が今度友達と会う時はきっと桜の時期かもしれません。
墨田区の桜はとってもキレイ。
お花見が大好きなのですよね~私。
ウキウキするから。でもちょっと寒いのが・・・ね~
また今年もお弁当を持って、ゴザ持って行かないと♪

そうそうお花見は日本人しかしないそうですよ。
つい最近知りました。何だかお花見をしないなんて勿体無い
気がするのは私だけ?

隅田川の両岸に咲く桜は約1000本と言われているそうです。
ただ、今年はかなり混むかな??
ただでさえ混むのに・・・そこが気になります。

そうそう、家のクリーニング屋の改装の件ですが
墨田区のコンサルティングさんとの打ち合わせ日が決定して
いよいよ、改装の作業をまずどうするかを話す予定です。
予算の事や営業方法など。

きっと墨田区のコンサルティングさんは細かい所まで教えて
くれるでしょうから、頼りにしています。
早めに父が納得してくれて話がスムーズに行くように・・・

カテゴリー: 墨田区の経営コンサルティング — admin 11:52 PM

墨田区の経営コンサルティングさん⑬

こんにちは。

紅葉もそろそろ終盤で秋から冬へ季節が変わっていく
そんな時期になりましたね。
12月になりましたが、やはり今年は暖かく感じます。
急に冷え込みは厳しくなったとは思いますけど、それでも。

先月墨田区まで出向いて良かったと思っています。
経営コンサルティングの人としっかり話が出来たし
父と経営コンサルティングの方との話し合いも決まりました。
これでクリーニング屋の改装に承諾してくれれば話が先に
進みませす。

老朽化しているので、本当に心配で・・・
この先3月の時のような地震が関東に来たら、多分家は・・
と考えると1日も早く改装をして、安心していられる場所にして
もらいたいのです!!

その辺は経営コンサルティングの方にお任せして。

話は変わって、私の友達に墨田区に住んでいる友達がいて
ちょうどゆっくり見学したいと思っていたので、また今月も
墨田区に行ってきてしまいました。
墨田区の向島の方には意外と美味しいお店が多く、和菓子やさんや
豆腐料理屋さんに行きました。
スカイツリーも近くまで寄って見て来ましたよ~~
すっごく大きくて首が疲れるほどでした(笑)

墨田区に行っただけなのに、旅行した気分になってしまいました(笑)
たまには良いですね。自分の為に時間を使うのも!!
ストレスが溜まっていたと言う訳ではありませんが・・

たまには父にも母にも自分の時間を作ってあげたいと思います。
凄く良いなと思って。

墨田区に住んでいる友達にも案内してもらったので感謝です!!

カテゴリー: 墨田区からこんにちは。 — admin 11:53 PM

墨田区の経営コンサルティングさん⑫

こんにちは。
何だか今年は秋をあまり感じないですね。
暖かい11月の始まりです。

先日墨田区の経営コンサルティングの事務所に連絡を入れて
いつも相談に乗ってもらっている担当の方と連絡を取りました。
墨田区は今スカイツリーの話題で持ちきりでしょうね。

ちょっと見てみたい気持ちもあって、私は墨田区に行く事に
してみました。
アポもちゃんと取れたし。
担当の経営コンサルティングの方は私が墨田区に行くと話したら
恐縮していて「いやいや私が行きます」とおっしゃっていましたが
スカイツリーの1件を話し、しかも父を説得するための秘策も
一緒に考えてもらえたらな~と思ってダメもとで会う約束を
してみました。

墨田区に行ったら、昔行ったことがあったのですが人が多いです。
みんなスカイツリー狙いですね。
初めて目の前で見ました。非常に大きくて首が疲れてしまうほど!!
ビックリしました。その迫力に!!

で約束通り墨田区の経営コンサルティング事務所に行き
私のクリーニング屋を担当して頂いている方と話をしてきました。
父を説得するには、やはり老朽化の話を持って行くのが一番かと。
以前にお話した通り、父には1対1で話をしてくれるとの事を
改めて聞き、安心しました。

ついでに、墨田区の案内も少ししてもらっちゃいました(笑)
全く経営の事など関係ない事でしたが、楽しかったです!!
今度、もう少しゆっくりと墨田区に遊びに行きたいなと
思いましたね。
スカイツリーがあるから少し混むだろうけど・・・・

墨田区の経営コンサルティングさん⑪

こんにちは。
ついこの間までの暑さを忘れるような
そんな涼しさがたまにありますね。
さすがに朝晩は若干寒くなりました。

それでもまだ昼間は暑く感じる日もありますね~
でも10月ですからね、紅葉も始まっているようです。
日光ではもう既に紅葉は始まっているとニュースで
聞きました。
紅葉はこの時期ならではの美しさがありますよね!!
日本の四季って言うのは美しいものです♪

ウチのクリーニング店に来てくれているに墨田区の
経営コンサルティングさんは最近忙しいみたい?で
なかなか顔を見せに来ません。

連絡もないのは、どうしたのかな?という感じです。

私の方から墨田区に出向いても良いのですが、店がある為
行く訳にも行きません。
今度定休日を使って行ってみようかな?
経営コンサルティングの事務所がある場所は把握出来ているので。

いきなり行くとビックリされるでしょうから、連絡くらい
入れた方が良いと思いますけど。

墨田区の経営コンサルティングの方が来てくれてから段々と
売上も安定してきているし、先月少し話した改装の件も
徐々に話が進んでいるようです。
ただ、まだ父は改装する事に頭を縦に振りません。
父がOKしなければこれ以上話しは先に進まないでしょう。

改装すれば掛かる費用と、売上のバランスを考えていると
思いますけど、そこは墨田区の経営コンサルティングの方に
お願いする所だと思うのです。

きっと良い数字を出してくれると思うのですが・・・
ただ、最近顔を見ていないのでちょっと心配です。
本当にどうしたのだろう?

墨田区の経営コンサルティングさん⑩

こんにちは。
9月に入っても猛暑が続きましたが、
台風も去って、気温も下がってきましたね。

また来月、墨田区の個人事業主を対象とした
経営コンサルティングの会が開催されるそうです。
うちの店の顧問をやっていただいているコンサルティングさんも
また出席するそうです。

うちのクリーニング店の経営を立て直していただいて、
月に1度は必ず来店してくれて、いろいろ指摘してくださります。

今までは、うちの店は外部の人と言えば税理士さんくらいしか
知らなかったので、経営コンサルティングさんと知り合えたことは
とても我が家にとってラッキーなことだったと思います。
もし、頑固な父の経営のままだったら、
完全に固定客はチェーン店に流れていき、
うちは閉店せざるを得なかったと思います。

さてさて、難題の店舗の改装の話・・・
やはり父は祖父が作ったお店に手を加えるのは
抵抗があるみたいです。
でも、3月の大震災でも多少ヒビが入ったりしたので
建物的にもなんかしら補修を加えないといけないみたいです。

経営コンサルティングさんは、私や母よりも
自らが父に話してみるから、とおっしゃってくれて、
この件についてはお任せすることにしました。

確かに商店街の古いお店も看板を変えたり、
店舗を改装したりするお店が増えてきたんですよね。

うちのクリーニング店も今の雰囲気を変えずに
リニューアル改装できることを願っています。
頼りにしています、墨田区の経営コンサルティングさん!!

墨田区の経営コンサルティングさん⑨

こんにちは。
毎日暑い日が続きますね。
商店街で熱中症で倒れた人がいたそうです。

経営コンサルティングさんに顧問になっていただいて
早数ヶ月が経ちました。
今までは顧客管理を中心に売上アップを目指してきました。
スタートから東日本大震災で被害が出て
どうなることかと思いましたが、ようやく固定客も落ち着いてきて
毎月の売上が安定してきました。

そうそう、母からのリクエストだったパートさんは9月から
雇うことになりました。

面接には経営コンサルティングさんも立ちあってくださり、
とても良い人に決まりました。
接客が主なので、ちょっと人当たりの良い雰囲気の人がいいなと
思っていたら、その通りの方でした。
以前は小児科で受付をしていたそうです。
私の手伝えない平日の朝9時から16時までの勤務です。

そうそう、経営コンサルティングさんが、次の課題を提案して来ました。
いよいよ、店のリニューアルです。
かなり古いお店なのですが、父が愛着を持っているために
なかなか改装に踏み切れないのです。

私が土日に手伝うということで、経営コンサルティングさんに顧問になってもらうのを
了解してもらったのですが、どうもお店の雰囲気を変えるのがイヤみたいです。

やはり祖父が一代で建てたお店なので愛着があるのでしょうね。
父にしてみたら、祖父や祖母が苦労してここまで大きくしてきたのですからね、
思い出も沢山詰まっているんだと思います。

父を説得するのが、最初の課題ですね。
経営コンサルティングさんの力を借りるしかないかな・・・続く。

墨田区の経営コンサルティングさん⑧

こんにちは。
毎日ホントに暑いですね~
私も、毎日の通勤で汗だくです。
洋服の汗じみが気になる季節ですよね。

今日は経営コンサルティングさんが来る予定だったのですが
マーケティングのコンサルティングの仕事が入ったそうで
後日に変更になりました。
経営コンサルティングの仕事って幅が広いんですね。

最近、会社でも集客とか売上が妙に気になったりして、
マーケティング部の同期に売上を上げるにはどうしたらいいの?って
聞いてみたりしています。
まあ、大企業とうちみたいな小さな個人経営の店では
売り上げ額のケタが違うので比べ物にならないので、
参考にはならないな~と思いきや。。。
やはり顧客管理、市場動向を先回りして読むのが秘訣だそうです。

大きい会社も小さな会社もお客の心を掴むことには
間違いないんですね。

墨田区の経営コンサルティングさんにも報告してみようかな~
プロの目からしたら当たり前のことかもしれないけど、
小さなクリーニング店の娘が、ようやく経営に興味を持ったって
ことを証明したいんだよね。

ちなみに、経営コンサルティングさんて私と同じ女性ですからね(笑)
多分、もう50歳近いかな~という雰囲気ですが
ホントに親切で高ぶらない人なんです。
父なんて、先生って読んでますけど、
私はなんだかお姉さんに相談をしている感覚です。
出身も墨田区だそうなので、地域活性化に力を入れているそうです。

なんとも頼もしい頼れる優しい経営コンサルティングさんです。

墨田区の経営コンサルティングさん⑦

こんにちは。
梅雨入りしましたね、今年はちょっと早かったですね。
この時期、スーツについた汚れをそのままにしてしまい
カビが生えてしまったというお客さんが多いんです。

墨田区の経営コンサルティングさんとの打ち合わせで
また梅雨時期にもチラシを入れましょうということになりました。
先月の繁忙期にかなり売上が上がったので
多少宣伝広告費にもお金をかけられるようになって来ました。

経営コンサルティングさんから、今日は少し難しい話を
勉強しました。ブランディング・・・
うちのような零細企業、個人事業主が大手のチェーン店に
価格で負けないように勝ち残る秘策は、ブランド化することだそう。
消費者にとって、クリーニング店だったらうちの店!のように
ブランド化して定着させるのが秘訣だそうです。
今度、ブランディングのセミナーがあるので、
行ってみたらどうですかと
言われました。

なんか、最近は平日OL、土日はクリーニング店の手伝いで
休む暇がないです。
最初は手伝うと言っても、あの顧客の数じゃ、たかが知れてるんなんて
軽視していたのですが、経営コンサルティングさんにお任せしてから
お客さんが増えて、対応に忙しいです。

母も、そろそろ受付だけでもアルバイトさんかパートさんを雇いたいわと
言ってます。
人材の件こそ経営コンサルティングさんに確認しないとね、
さっそく、明日、メールしてみようっと。

それにしても、父も母も良く働くな~
定休日は一応週一日あるけど、実際は作業場で仕事してるんです。
とても、2人じゃ追いつかないくらいお客さんが増えたんですね。

墨田区の経営コンサルティングさん⑥

こんにちは。毎日気温が高いですね。

ゴールデンウィークに新聞に折り込みチラシを入れてから
お客さまが沢山いらっしゃって、ビックリです。

以前、墨田区の経営コンサルティングさんに顧客管理に重点を置くようにって
指摘されていたので、以前からのお得意さんには前もって、
折り込みチラシよりも先に割引のハガキをお送りしていたんです。

お得意様だけの割引ってかなり有効な文句なんですね。
ハガキを出した方が7割くらいご来店してくださって、
クリーニングを出してくれました。
主に冬物が多かったので、単価も高く、売上げもアップしました。

経営コンサルティングさんのアドバイスはさすがだなと
父も思わず、にっこりしています。

やはり、何年もうちの店から離れていたお客さんも、
ハガキを持って再びご来店いただいて、父も母も感激していました。
やはり、クリーニングという技術を提供するだけはく、
アフターフォローが大切なんだということを経営コンサルティングさんは
おっしゃっていました。
まさに、その通りだなと思いました。

それを証拠に、何年かぶりに来たお客さんは、駅前の安いチェーン店に
クリーニングを出していたそうです。
でも、やはり、ワイシャツ一枚にしろ、仕上がりが全く違う!と再確認して、
それ以来、うちに戻ってきてくれました。

父もこれにはびっくりしました。
経営を立て直すなんて、経営戦略の研修でも受けないといけないなのかなって
堅苦しく考えていた父ですが、ほんの少し目線を変えるだけで
これだけの売上や集客アップに繋がることが分かったようです。

カテゴリー: 墨田区の経営コンサルティング — admin 3:07 PM

墨田区の経営コンサルティングさん⑤

こんにちは、墨田区のクリーニング店の娘です。
ゴールデンウィークに入りまして、気温も高くなって来ましたね。
この時期、クリーニング業界は繁忙期なんです。

それをいいチャンスだと思って、
墨田区の経営コンサルティングさんの指示に従い、
新聞にチラシを入れたんです。
『大切な毛皮や革製品、高級素材のお手入れは当店におまかせ!』って。

これは経営コンサルティングさんが考えた文句なんです。
でも私も売上アップのマーケティングというブログを読んで
色々勉強もしていたんですよ。

先月父と話しあって以来、私は平日はOLで手伝えないけど
土日はクリーニング店を手伝うことを約束しました。

もちろん、経営コンサルティングさんに顧問になっていただき
サポートしてもらうっていう条件で。
ま、お金も多少かけないと売上には結びつかないというのが
マーケット市場ですからね。

墨田区では経営コンサルティングの会を開催してから
古い商店街のお店に続々とお客さんが増えているそうです。
確かに、つぶれるんじゃないかと思っていたお漬物屋さんとか
乾物屋さんや金物屋さんに、人が入っているんですよね。

墨田区のローカルケーブルテレビでも街の昔からあるお店を探訪する
番組を企画して放送してるんです。
その効果がきっと大きいのでしょうね。

街が活性化すると私もなんだか嬉しくなりますね。
昔は大きなスーパーなんてなかったし、
その頃みたいな光景がまた蘇ってくるといいなと思います。
もちろんうちのクリーニング店にもね。